hdd 異音 ジジジ 4

・HDDをたたくなど、衝撃を与える 先日、サブで使用しているMacBook Pro 13 Mid 2019(MBP 13 2019)の恐らくファン部分から「ジジジ」というノイズ/異音が聞こえてきた。, 最終的に色々な対処法を試したところノイズは収まったので、ここではMacから「ジジジ」というノイズが聞こえた時にするべき対処法をまとめる。, 原因がファンにあるのかオーディオ関係にあるのか、まずは原因を切り分けることが重要だ。, スピーカー部分に耳を近づけてもMacBookシリーズなどの場合、スピーカーとファンの音を区別するのが困難なため、Macの音量をミュートにしてみよう。, また、イヤホンやヘッドフォン、あるいはAirPodsなどのBluetoothイヤホンを接続してイヤホンやヘッドフォンからもノイズが聞こえる場合はまず間違いなくオーディオが原因である。, ちなみに僕の場合は音量、イヤホンやヘッドフォンの有無に関わらず、スリープ中でも絶えず「ジジジ」というノイズが発生していた。, オーディオに原因があると考えられる場合はMacの起動/再起動時にDキーを押しっぱなしにして「Apple Diagnostics」という自己診断機能を起動させよう。, 自己診断が終わると「参照コード」が表示され、オーディオに異常がある場合は「VFFxxx」というコードが表示される。, もし「VFFxxx」というコードが出たのならスピーカーなどのオーディオ関係のハードウェアの故障の可能性が高いため、Appleサポートに問い合わせよう。, なお、上記写真のように「ADP000」というコードが表示され「問題は検出されませんでした」と出た場合はハードウェアではなくソフトウェア的に原因がある可能性が高い。, Apple Diagnosticsで異常がなく、依然としてノイズが聞こえる場合はmacOSのサウンド関係の設定を弄ってみよう。, なお、Macのオーディオ関係のトラブル解消法はここで書くと記事が長くなってしまうため下記記事を参照していただきたい。, Appleサポートのページを参考にして下記の手順でSMC・NVRAMをリセットする。, T2チップ非搭載のMacでSMCをリセットする場合はAppleサポートページを参考にして頂きたい。, オーディオに限らずmacOSにソフトウェア関連の異常がある場合はmacOSを上書きインストールするのも有効だ。, あくまで上書きインストールであるためユーザーのデータやアプリケーションが消えることもない。, macOS Catalinaの記事になるがmacOSの上書きインストールについて下記記事で詳しく解説している。, オーディオではなくファンに原因があると考えられる場合は下記の対処法を試してみよう。, まずはオーディオに原因があると考えられる場合の対処法と同様にMacの起動/再起動時にDキーを押しっぱなしにして自己診断機能「Apple Diagnostics」を実行しよう。, 自己診断が終わると「参照コード」が表示され、ファンに異常がある場合は「PPFxxx」というコードが表示される。, もし「PPFxxx」というコードが表示された場合は物理的にファンが故障している可能性が高いため、Appleサポートに問い合わせよう。, 「ADP000」というコードが表示され「問題は検出されませんでした」と表示された場合は少なくとも「Apple Diagnostics」での自己診断ではファンに異常が見つからなかったということになるので次の対処法へ移ろう。, Apple Diagnosticsで異常が見つからないにも関わらずノイズが発生する場合は一時的に埃や小さな異物などがファンに挟まっていることが考えられるため、「Macs Fan Control」というファン回転数を調節する無料アプリでファン回転数を変更してみよう。, Macs Fan Controlの公式サイトに飛んだら「Free Download」をクリック。, Macs Fan Controlを起動したら管理者パスワードを入力して「OK」をクリック。, なお、MacBook Pro 15/16インチの場合、ファンが左右に2つ存在するため、その場合は以降の手順を左と右のファンでそれぞれ行おう。, 上記のような画面が出たらスライダーを右に調節して「OK」ボタンをクリックしてみよう。, とりあえず最初はスライダーを右端まで移動させ、ファン回転数を最大にしてみるのがいいだろう。, 上記画像ではファン回転数を「7200rpm(1分間に7200回転)」まで上げている。, 「OK」ボタンをクリックするとしばらくしてMacのファンが高速で回転を始めるはずだ。, 管理人の環境ではファン回転数を最大まで上げてしばらくフル回転させ続けたところ、埃や異物が吹き飛んだのかノイズの発生は止まった。, また、低速回転時・中速回転時・フル回転時など、ファンの回転数を調節してノイズの発生具合を確かめてみてもいいだろう。, 回転数調節によるファンノイズの確認が終わったら「自動」をクリックして回転数を自動制御の回転に戻そう。, Mac内に埃を撒き散らしてしまうという弊害があるため、Macの通気口にエアダスターを噴射するのはファンの異音に効果はあるかもしれないが、あまりお勧めはできない。, MacBookシリーズの場合、MacBook Air・MacBook Pro 13インチ(エントリーモデルと上位モデル)、MacBook Pro 15/16インチでは通気口の位置や数は微妙に異なるが、全てのMacBookシリーズに共通しているのはディスプレイのヒンジ部分に最低一つは通気口があるということ。, また、MacBookシリーズのファンは通気口に近いためヒンジ部分の通気口にエアダスターを噴射すれば冷却ファン部分にもエアーは届くだろう。, 前述の通り、本来通気口に直接エアダスターを噴射するのは内部に埃をばら撒いてしまうというリスクがあるため、長時間の噴射はやめておこう。, なお、Mac miniであれば本体底面のゴムキャップを外した真下にファンが存在する。, ただ、Mac miniの場合は金属製のプレートによりファンが隠れているため、エアダスターは無意味な可能性がある。, なお、それぞれのMacの通気口の位置はAppleサポートのページに記載されている。, なお、MacBookシリーズやMac mini 2018〜2020モデルの分解は割と簡単であり、底面のネジを取り外して分解すればファン部分を徹底的に掃除することも可能であるが、当然ながら分解した場合保証やAppleCare+が無効になるため、少なくとも保証期間中やAppleCare+のサポート期間中は絶対に分解はやめておこう。, もし分解する場合はiFixitのサイトが非常に参考になるため、各Macの分解方法へのリンクを下記にまとめておく。, Apple Diagnosticsで異常が見つからず、上記対処法のいずれも効果がない場合、Apple Diagnosticsでは発見できない問題が発生している可能性が高いため、Appleサポートに問い合わせた方がいいだろう。, ただ、ファン部分の異音は何もしてないのにある時ピタッと収まることもあるため、ノイズ発生からそれほど時間が経っていないのなら数日間様子を見てもいい。. ・HDDの再起動を繰り返す ・HDDのバックアップを取る まずは通電させない(電源を入れること)ことが大切なデータを守るための第一の行動です。, ハードディスクメーカーという立場でありながら、お客さまの大切なデータを復旧する役割をもつ私たちは、ハードディスクの総合病院という位置付けでサービスをご提供しております。, ハードディスクを認識せず、異音がした時点で健康(正常)ではありません。したがって、自己診断をするのではなく、信頼できる病院(データ復旧サービス)にご相談いただくことを勧めております。, 異音がした時点でできる対処法は「電源を入れず」に「修理先を探す」か「データ復旧サービスを探す」しかありません。, 現在動いているからと言ってバックアップを取ることやハードディスクの診断ソフトで状態を調べることは推奨いたしません。, バックアップなどは成功する可能性もありますが、症状をより悪化させる場合もございます。, なお、バッファローの外付けHDDやポータブルHDDの場合は、「みまもり合図」ソフトウェアをご利用いただくことで、HDDの健康状態を診断できます。また、異常発生時には、専用の窓口にてデータの移行(有償)などのサポート案内を実施しています。, 故障の状態によっては高額の復旧費用や修理費用がかかることもあり、機械に強い人であればインターネットで情報を集め、自分で何とかしようと思うかもしれません。また、修理を依頼するのを躊躇して、そのままパソコンを放置してしまう人もいるかと思います。, しかし、自分でなんとかしようとした結果、症状を悪化させ、データ復旧が難しくなってしまうと、さらに高額な料金がかかってしまうことがあります。また、故障したまま放置してしまうことで症状が悪化し、大切なデータが復旧できなくなることもあります。, 異音が発生し「おかしいな?」とお感じになられたら、できるだけ早くデータ復旧サービスにご相談ください。. ・サンプル5 ・サンプル8

外付けハードディスクから異音がした際の対処法については以下にもまとめてあります。もしよろしければご覧ください。, 「カチカチ」「カラカラ」「チリチリ」「カタカタ」「カンカン」など、実際に故障したHDDを集めて録音した異音サンプルを集めました。 「昨日まで普通に使えていた外付けハードディスク(hdd)から変な音や異音がする。」こんな状況になったら焦りますよね。この記事ではハードディスクの仕組みから、異音がした時にやってはいけないこと、異音 … ・ケースからHDDを取り外してしまう, もしHDDが故障してしまったら、仕事の納期に間に合わない、大切なデータが全部消えてしまうと考え、誰もが焦るものです。しかし、自力で何とかしようと、いろいろといじってしまったり、分解してしまったりすると、取り返しのつかないことになってしまうことがあります。 ・サンプル4 不具合が生じたのでmacOS Catalinaを上書きインストールしてみた。引き継がれる設定、引き継がれない設定は?, 内蔵キーボードで、以下のキーをすべて長押しします。場合によっては、Macの電源が入ります。, 上記3つのすべてのキーを7秒間押し続け、電源ボタンも長押しします。Macの電源が入っている場合は、キーを押し続けている間に電源が切れます。, Macをシステム終了してから、電源を入れ、すぐに「option」「command」「P」「R」の 4つのキーを同時に押し、20秒ほど押し続けてからキーを放します。その間、Mac は再起動しているように見えます。, 起動音が鳴るMacの場合は、2回目の起動音が鳴った時点でキーを放してかまいません。, Apple T2セキュリティチップを搭載したMacコンピュータの場合は、2 回目の Appleロゴが表示され、消えた後でキーを放すことができます。, Macの起動が終わったら、必要に応じて、システム環境設定を開いて、リセットされた設定内容 (音量、画面解像度、起動ディスクの選択、時間帯など) を調整してください。. ・サンプル3 追記:ただhddがうるさいだけなのかも. hddはパソコンの内部にあるデータを保存する場所ですが、hddからジー・カチカチ・カコン・ガリガリといった様々な異音がする場合があります。そのような異音がした場合、それぞれ … ・サンプル9, HDDの故障を疑った時に、やってしまいがちな「NG行動」には、以下のようなものがあります。, ・HDDの電源を何度もつけたり消したりする hddの故障を疑った時に、やってしまいがちな「ng行動」には、以下のようなものがあります。 ・hddの電源を何度もつけたり消したりする ・hddの再起動を繰り返す ・動かなくなったhdd … hddの症状を悪化させてしまう可能性があります。 “カチカチ”や”ジージー”等の異音はhddのどこから発生している? 原因は? hdd内部のデータの読み書きを行う 【磁気ヘッド】 が、他の部品に接触する事で異音が発生しています。 こんにちはソーヤスです。皆さんが持っているパソコン、大切に扱っていますか?私は非常に大切に扱っているつもり…。です()大切に扱っていても、パソコンは機械なので、次第に不調が出てくる … パソコンや外付けHDD(ハードディスク)は、普段問題なく動いていても故障やトラブルは突然起こるものです。購入してから長い間使っているような消耗(寿命)による故障から、購入直後の初期不良による故障まで、様々なケースがあります。HDDから異音が発生している時点でそこから自然に良くなることはありません。当社障害基準で「物理中度以上」の診断結果となる可能性が高いです。

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